Handbook

Jedes Projekt beginnt mit einem 30–60-minütigen Scope-Gespräch. Wir fragen nicht "was willst du?" sondern "was wird einfacher/möglich, sobald das live ist?". Die Antwort entscheidet, ob wir zusammenpassen.

Nach Zustimmung unterzeichnen wir eine Scope-Vereinbarung mit Festpreis, Planung und Deliverables. Wir arbeiten mit wöchentlichen Review-Builds auf einer eigenen Preview-URL — jeden Freitag kannst du live mitschauen, ob technisch oder nicht.

Kommunikation läuft über Slack Connect oder Discord, nicht Tickets. Antwort innerhalb eines Werktags, dringend innerhalb einer Stunde. Keine erfundenen Standups — nur Reviews, die Ergebnisse liefern.

Lieferung ist, wenn die Seite/App live ist und messbar funktioniert, nicht wenn sie formal "fertig" ist. Kleinigkeiten nach Go-Live werden in der ersten Woche kostenlos behoben.

Standard-Stack: Next.js + TypeScript + Tailwind + Postgres/Supabase + Stripe. Für KI: OpenAI oder Anthropic (Claude). Hosting: Tradevo VPS (eigen) oder Vercel. Wir weichen nur ab, wenn der Kunde einen starken Grund hat.

Codequalität: strict TypeScript, ESLint, Prettier, Pre-Commit-Hooks. Keine "tmp"-Branches, kein auskommentierter Code. Jeder PR, den wir mergen, hat Reviewer-Freigabe — auch mit kleinem Team.

Performance ist keine Nachgedanken-Sache. Lighthouse 95+ ist eine vertragliche Zusage auf Marketing-Websites. INP unter 200ms. Fonts über next/font. Bilder über next/image mit AVIF/WebP.

Was wir nicht tun: eigene CMS von Grund auf bauen (Storyblok/Sanity/Payload funktioniert), WordPress klonen (selten das richtige Tool), Low-Code, wenn Business-Komplexität High-Code erfordert.

Du arbeitest direkt mit den Menschen, die bauen. Kein Account-Manager. Kein "lass mich nachfragen". Die Stimme in Slack ist die, die am Abend Code schreibt.

Zeiterfassung: nein. Wir rechnen nach Scope und Wert ab, nicht nach Stunden. Ob eine Funktion 2 Stunden oder 2 Wochen dauert, ändert die Rechnung nicht — nur unsere Planung.

Ehrliche Gespräche: Wenn wir denken, dein Plan ist falsch, sagen wir es. Wenn wir denken, eine andere Agentur passt besser, sagen wir auch das. Keine netten Lügen.

Post-Launch: 30 Tage kostenlose Bugfixes. Danach optional Retainer (€1-3k/Monat) für Iteration, A/B-Tests und technische Wartung. Kündbar mit 30 Tagen Frist.

Stundensatz ist ein schlechter Proxy für Wert. Ein Senior entwirft eine Landingpage in 6 Stunden, die 3× besser konvertiert als ein Junior in 40 Stunden mit weniger Ergebnis. Stundensatz würde den Senior billiger machen — während er mehr wert ist.

Unsere Bereiche sind ehrlich. Wenn ein Starter-Projekt am oberen Ende von €2k landet (nahe Growth), sagen wir es dir vor der Unterschrift. Kein nachträglicher Scope-Creep.

Zahlung in drei Raten: 40% bei Start, 30% bei Review-Build, 30% bei Go-Live. Bei größeren Projekten (>€10k) optional in Monatsraten.

Im Preis: Design + Development + Deploy + 30 Tage Support. Nicht im Preis: Stock-Content, Drittlizenzen, Werbung, Copywriting in >1 Sprache, die wir nicht selbst liefern.

Derzeit: ein Vollzeit-Gründer plus ein kleines Netzwerk von Spezialisten, die wir pro Projekt einkaufen. Du kennst diese Spezialisten mit Namen, bevor das Projekt startet.

Wir stellen nicht ein, bevor wir konsistent zwei Projekte parallel laufen und beide Kunden besser mit einem zweiten Hirn als einem Freelance-Netzwerk bedient sind. Ehrlich: die meisten sind mit einem konsistenten Team besser dran.

Für Freelancer: mindestens €70/Stunde, immer im Kundenvertrag sichtbar. Transparenz über die Einkommen aller Beteiligten — kein "Agency Margin", der in einem Gesamtsatz versteckt ist.

Praktika/Internships: machen wir nicht. Es gibt keine Basis, um jemanden gut zu mentoren, wenn die Organisation klein bleibt — und unbezahlte Praktika sind eine Form der Ausbeutung.

Dieses Handbook, unsere Preis-Bereiche und Prozess-Zeitleisten sind öffentlich. Wir hören regelmäßig "warum erzählt ihr so viel?". Antwort: es filtert Käufer heraus, die nicht zu uns passen, und zieht die an, die passen.

Open-Source: wir tragen zu Libraries bei, auf denen wir selbst bauen, und planen dieses Jahr ein eigenes OSS-Tool für mehrsprachige Next.js-Projekte zu veröffentlichen.

Öffentliche Arbeit: alle Kundenseiten sind live — du kannst die Lighthouse-Scores selbst prüfen. Die Arbeit verteidigt sich selbst.

Nicht öffentlich: interne Kundenberichte, persönliche Kundendaten, spezifische Vertragsbedingungen. Die verwalten wir privat.